fm24 শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন
এই পেজে fm24 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী বাংলায় উপস্থাপন করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
fm24 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী fm24 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এটি প্ল্যাটফর্মের সকল বিভাগে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, প্রোমোশন এবং যেকোনো ভবিষ্যৎ সেবা সহ।
এই শর্তাবলী শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত বয়সের তথ্য মিথ্যা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
রেজিস্ট্রেশন, লগইন বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ — যেকোনো কার্যক্রমই শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
fm24 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য পরিচয়মূলক তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
- প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন করা নিষিদ্ধ।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা তথ্যে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করে এমন কোনো কার্যক্রম করা যাবে না।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
- fm24 যেকোনো সময় সন্দেহজনক কার্যকলাপের তদন্ত করার এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক শর্ত
fm24 - এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket সহ অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যায়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳ ২০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ৩০০।
জমাকৃত অর্থ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়। উত্তোলনের আবেদন যাচাইকরণের পর সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উচ্চ ট্রাফিকের সময় বা যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে।
বোনাস ও প্রোমোশনের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে। রোলওভার পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত আলাদা এবং সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ আর্থিক নোট
- জমার সময় সঠিক মোবাইল নম্বর ও পরিমাণ নিশ্চিত করুন — ভুল লেনদেনের দায় fm24 নেবে না।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করা নিষিদ্ধ — শুধু নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে fm24 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও দায়সীমাবদ্ধতা
fm24 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বৈধ বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অসৎ কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের গেমগুলো সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর ব্যবহার করে পরিচালিত হয় এবং ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
fm24 যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে — এই সময়ে অসম্পন্ন বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম অনুসরণ করা হবে।
fm24 কোনো বেটিং বা গেমিং কার্যক্রমে জয় বা নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিং ও বেটিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ — ব্যবহারকারীদের সেই ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থাকার দায়িত্ব তাদের নিজেদের।
দায়সীমাবদ্ধতার বিবরণ
- fm24 ব্যবহারকারীর বেটিং বা গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে অসম্পন্ন গেমের ক্ষেত্রে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা বোনাস প্রদর্শিত হলে fm24 তা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য fm24 দায়ী নয়।
মেধাস্বত্ব, অ্যাকাউন্ট নীতি ও তৃতীয় পক্ষ
মেধাস্বত্ব
fm24 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — fm24 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত অনুমতি পান — প্রজনন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
fm24 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অর্থ পাচারের সন্দেহ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা সন্দেহজনক অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজেও স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা
fm24 প্ল্যাটফর্মে কিছু গেম বা সেবা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার শর্ত আলাদা হতে পারে এবং fm24 তাদের কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।
শর্ত পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ
শর্ত পরিবর্তনের নীতি
fm24 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইনি পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে।
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা একসাথে fm24 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। কোনো পূর্ববর্তী মৌখিক বা লিখিত সমঝোতা এই শর্তাবলীর চেয়ে প্রাধান্য পাবে না। শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর হলে অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
যোগাযোগ করুন
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: support@fm24.biz
প্রশ্নোত্তর বিভাগে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখন যোগ দিন
fm24 - এ রেজিস্ট্রেশন বিনামূল্যে। শর্তাবলী বুঝে নিয়ে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বিনোদন অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।